A Budapest 14. kerületében található Hair-Moni Fodrászat, Récsei Center egy rendezett, barátságos hangulatú szalon benyomását kelti, ahol több vendég szerint valóban ismerik a szakmájukat. Többen kiemelik, hogy a fodrászok – köztük név szerint említve Bélát, Katát, Nórát – magabiztosan javítanak elrontott frizurákat, jól eltalálják a formát és a színt, miközben a beszélgetés is oldott, közvetlen.
A visszajelzések alapján férfi és női hajvágásban egyaránt erősek, az egyszerűbb igazítástól az ombre festésig többféle igényt elégítenek ki, és előfordult olyan is, hogy egy külföldi vendég képek alapján, nyelvi nehézségek ellenére kapott számára megfelelő frizurát. A gyerekekkel foglalkozó fodrászokat többen dicsérik türelmükért, figyelmességükért, a kicsiknek vetített rajzfilmek pedig segítik, hogy a hajvágás élménye játékosabb legyen. Pozitívumként jelenik meg a rugalmas időpontadás, a gyors kiszolgálás és az, hogy az elvégzett munka minőségéhez mérten sokan kedvezőnek érzik az árakat.
A képet ugyanakkor árnyalja, hogy akadt olyan vendég, aki póthajjal érkezve hanyagnak érezte a hajmosást és a szárítást, és úgy látta, a fodrász nincs felkészülve az ilyen feladatra. Mások színezésnél tapasztaltak csalódást, mert a végeredmény távol állt az elképzelt tónustól, illetve úgy érezték, a választott technika korlátairól nem kaptak elég egyértelmű tájékoztatást.
Volt, aki a gyerekével kapott visszajelzést arról, hogy a síró kisfiú miatt inkább ne térjen vissza, ami azt sugallja, hogy a szalon gyerekbarát mivolta erősen fodrászfüggő. Apróbb negatívumként említik azt is, hogy egy alkalommal a frufru rövidebbre sikerült a megbeszéltnél, valamint megjelent egy teljesen elutasító, részleteket alig közlő kritika is, ami a szalon összképét ugyan nem billenti meg, de jelzi, hogy az egyes szakemberek között lehet minőségbeli különbség.