A Radnóti Miklós Színház a budapesti művészszínházi élet egyik meghatározó, nívós szereplője, amely elsősorban igényes, gondolatébresztő előadásairól ismert. A közönség visszajelzései alapján a repertoár tudatosan válogatott: kevesebb darabot tartanak műsoron, viszont erősen a minőségre helyezik a hangsúlyt. Olyan produkciók, mint a Parasztopera, az Angyalok Amerikában, a Futótűz, a Fahrenheit 451, a 3 Tél vagy a Lázadni veletek akartam, sok nézőben mély nyomot hagytak. Többen kiemelik, hogy még a hosszabb, akár három és fél órás előadások is lebilincselőek maradnak.
A társulat szakmai színvonalát rendszeresen dicsérik: „remek színészek”, „kiváló alakítások”, „varázslatos játék” – gyakran visszatérő megfogalmazások. Az adaptációk minőségét és a rendezések igényességét is többen méltatják, egyes rendezők munkája külön elismerést kap. A színház atmoszféráját sokan barátságosnak, családiasnak írják le, a személyzetet pedig kedvesnek és segítőkésznek. Pozitívumként említik az ingyenes ruhatárat, valamint azt, hogy a földszinti sorokból általában jól belátható és hallható a színpad.
Ugyanakkor visszatérő kritikák is megjelennek, elsősorban az épület adottságai kapcsán. A nézőtér többek szerint kifejezetten szűkös, a sorok alig emelkednek, így előfordul, hogy a kilátást zavarja az előttük ülő néző. Az erkélyen a sortávok különösen keskenyek, magasabb vendégek számára hosszabb előadások esetén kényelmetlen lehet az ülés. Teltház esetén a levegő gyorsan elhasználódhat, amit többen is szóvá tettek. A bejárat méretét és a zsúfoltság érzetét szintén kritika érte.
Akadt olyan visszajelzés is, amely egy konkrét előadást unalmasnak vagy gyengébbnek talált, illetve egy mozgássérült néző negatív élményt osztott meg a kiszolgálással kapcsolatban. Ezek a vélemények azonban inkább egyedi tapasztalatokként jelennek meg a többségében pozitív összkép mellett.
Összességében a Radnóti Miklós Színház erős művészi karakterrel rendelkező, gondolkodtató előadásokat kínáló játszóhely, ahol a szakmai minőség kiemelkedő, ugyanakkor a fizikai komfort – különösen az erkélyen és teltházas estéken – kompromisszumokat igényelhet a nézőktől.