A Szépítő Kezek Budapest 19. kerületében egy klasszikus, régóta működő szépségszalon benyomását kelti, ahol a visszajelzések alapján személyes, közvetlen kapcsolatok alakulnak ki a vendégek és a szakemberek között. A fodrász munkáját jókedvű, szakértő hozzáállással jellemzik, sokan kifejezetten ragaszkodnak kedvenc mesterükhöz, ami tartós bizalmat jelez.
A vélemények szerint nemcsak hajvágásra és -ápolásra, hanem igényes manikűrre, pedikűrre és kozmetikai kezelésekre is visszajárnak ide, külön kiemelve Jancsó Ibolya kéz- és lábápolását, valamint Ági gondos kozmetikai munkáját. A körmös lányról lelkes, szeretettel teli megjegyzések szólnak, ami arra utal, hogy a hozzáértés mellett emberileg is könnyű velük együttműködni. A kiszolgálást udvariasnak, figyelmesnek írják le, a vendég alapvetően biztonságban érzi magát szakmai és emberi oldalról is.
Pozitívum, hogy több visszajelzés szerint ez az a hely, ahová különböző szolgáltatásokért is szívesen térnek vissza, így a Szépítő Kezek sokak számára egyfajta „helyi szépségbázissá” vált, ahol a fodrász, a körmös és a kozmetikus munkájában egyaránt megbíznak. A visszatérő vendégek lelkes ajánlásai alapján az ár-érték arányt is megfelelőnek érzik, még ha részletesen nem is fejtik ki.
Ugyanakkor több év távlatából nézve kritikaként jelenik meg, hogy a szalon berendezése alig változott, az enteriőrre és a fűtésre ráférne egy korszerűsítés, mert télen kellemetlenül hűvös lehet a bent tartózkodás. Összességében a Szépítő Kezek Budapest 19. kerületében barátságos, szakmailag megbízható, de vizuálisan kissé elavult szépségszalonként rajzolódik ki, ahol a vendégeket elsősorban a jó kezek és a személyes légkör tartja meg.