A visszajelzések alapján a Szegedi Nemzeti Színház egyik leggyakrabban említett erőssége az épület látványvilága. Sok értékelő kiemeli a gyönyörű, arany-bordó színvilágú, impozáns belső teret és az épület monumentális hangulatát. Többen már önmagában az építészeti élményt is meghatározónak tartják – akár előadás nélkül, látogatóként is.
Az előadások színvonala szintén pozitív visszhangot kap. Gyakran említik:
az erős társulati teljesítményt,
az igényes operett- és musicalprodukciókat (pl. Marica grófnő, A dzsungel könyve),
valamint az olyan rendezéseket, amelyek különösen emlékezetes élményt nyújtanak.
Ugyanakkor néhány visszatérő gyakorlati észrevétel is megjelenik:
nincs minden térben felvonó, ami akadálymentességi szempontból probléma lehet,
a mosdóknál időnként várakozás alakul ki,
egyes nézők a székek kényelmetlenségét említik, különösen hosszabb előadások esetén,
technikai jellegű problémák (pl. hangosítás) is előfordultak egyes produkcióknál,
páholyüléseknél a rálátás nem minden pozícióból ideális.
Összességében a Szegedi Nemzeti Színház egy erős kulturális intézmény, amely az építészeti érték, az ünnepélyes hangulat és a szakmai minőség kombinációjával határozza meg Szeged színházi életét. A kisebb kényelmi hiányosságok ellenére az élmény sokak számára maradandó és visszatérésre ösztönző.