A MAMO Gelato I Tompa Budapest egyik közkedvelt fagylaltozója, ahol a fagyik és sütemények színvonala kiemelkedő. Az ízek, különösen a pistácia és a gyümölcsös fagylaltok, valóban harmonikusak, és sokak szerint a legjobb gelato, amit a városban kaphatunk. Az adagok, bár némelyek szerint kicsik, nemcsak ízletesek, hanem szinte minden egyes falat élmény, különösen a krémes állagú fagyik. A hely hangulata is kellemes, és a terasz ideális helyszínt biztosít egy nyári délutánra, ahol élvezhetjük a finom desszerteket.
Azonban nem minden látogatás volt felhőtlen. A kiszolgálás több vendég szerint hagy maga után kívánnivalót. A fagyis pultnál dolgozó személyzet gyakran flegma, és sokak szerint nem tükrözi a vendégszeretet alapvető normáit. A kis adagok és az egyes pultosok figyelmetlensége egyre inkább elvonta a figyelmet a minőségről. Az adagok egyes alkalmakon mikroszkópikusnak tűntek, és az árak egyre inkább a magasabb kategóriába sorolják a helyet. Ezen kívül a koszos környezet és a nem megfelelően kiadott számlák is rontották az összhatást, ami csalódást okozott a vendégeknek.
Összességében, ha nem számítunk a személyzeti problémákra, a MAMO Gelato I Tompa még mindig egy remek választás a városban, de ha az ár-érték arányra és a vendégszeretetre is figyelni szeretnénk, érdemes lenne javítani a kiszolgálás színvonalán.