A Kleopátra Szépségszalonok - Budapest, Mester u. 1. vendégvéleményei alapján egy tág szolgáltatáspalettát kínáló, forgalmas belvárosi szépségközpont, ahol sokan dicsérik a frizurakészítés színvonalát és a barátságos hangulatot. Több visszatérő kuncsaft kiemeli, hogy fodrászaik szép színátmeneteket, igényes szőkítéseket és jól viselhető frizurákat készítenek, miközben a recepció online foglalási rendszere és a rugalmas időpontadás megkönnyíti a mindennapi szervezést.
Az üzlet erőssége, hogy egy helyen elérhető fodrászat, kéz- és lábápolás, valamint kozmetikai kezelés, és több vendég hosszú évek óta ragaszkodik a bevált szakemberekhez. Sokan a széles kínálatot és az időnkénti kedvezményeket is értékelik, ugyanakkor mások szerint az árszint és egyes felárak már nem minden esetben állnak arányban a kapott minőséggel.
A manikűr és pedikűr területén viszont erősen hullámzó a színvonal: több beszámoló szerint a körmök vastagok, formátlanok, hamar leválnak, sőt előfordult elszíneződés és a sarkak fájdalmas sérülése is, ami a technika és a higiéné hiányosságaira utal. Visszatérő kritika a kevés szín- és díszítőanyag-választék, a kopott bútorzat, a poros eszközök és az üzlet elé kiforduló, cigarettázó dolgozók látványa, amely sokak szemében rontja az összképet.
Szervezési oldalon sincs minden rendben: többen említenek utolsó pillanatban lemondott időpontokat, pontatlan tájékoztatást, zavaros számlázást, illetve olyan helyzetet, amikor a vendég végül magára maradt a reklamációjával. Nem ritka panasz, hogy egyes munkatársak nem köszönnek, a vendég előtt beszélik ki másokat, vagy a reklamáló ügyfelet hibáztatják, miközben a körmösök gyakori cserélődése tovább növeli a bizonytalanságot. Összességében a Kleopátra Szépségszalonok - Budapest, Mester u. 1. azoknak lehet jó választás, akik konkrét, bevált fodrászhoz vagy kozmetikushoz tudnak visszajárni, ám aki következetesen magas minőségű kéz- és lábápolást, makulátlan környezetet és kifogástalan ügyfélkezelést vár, annak a vegyes tapasztalatok alapján érdemes körültekintően mérlegelnie.