Az IntercityHotel Budapest a VIII. kerületben, közvetlenül a Keleti pályaudvar és az M2–M4-es metró kapujában kínál erős kiindulópontot, így a város felfedezése és a továbbutazás gördülékeny. A környék állandóan nyüzsgő, mégis sok lakóegység meglepően csendes, noha időnként éjszakai szirénák átszűrődhetnek.
A belső terek letisztultak és újszerűek; kényelmes fekhelyek, jól megtervezett fürdők és praktikus részletek (vízforraló, hűtő, szobakártyás lift) határozzák meg a hangulatot. Néhány egység kisméretű, a kétágyas elrendezés szűk, és előfordul, hogy hosszú folyosókon át közelíthető; a hangszigetelés vegyes, a klíma hatékonysága ingadozó, a kártyás ajtók működése sem mindig hibátlan. Pozitívum a mélygarázs és a közlekedési csomópont közelsége, ár-értékben összességében korrekt, noha a reggeli felára egyesek szerint magas (17 €).
A büféreggeli bőséges és gondosan szervezett, korai távozóknak dobozos alternatívát is adnak, ám csúcsórákban zsúfolt, a bár pedig korán zár, miközben apró fogyasztásnál is megjelenhet szolgáltatási díj. A wifi-hozzáférés gördülékeny, de a lobby automatái és a közeli üzletek így is hasznos támaszok.
A csapat többnyire előzékeny és hatékony, mégis előfordulnak kilengések: akadozó karbantartás (vízforraló használatára leoldó áramkör), pontatlan takarítási ütemezés, díjköteles poggyászmegőrzés és elszórt barátságtalan reakciók rontják a képet. Összegzésként az IntercityHotel Budapest jól megtervezett, biztonságos és praktikus választás rövid városlátogatáshoz vagy üzleti megállóhoz; érdemes a liftzajtól és az utcától távolabb eső szobát kérni, a reggelit pedig időzíteni.