A Budapest 7. kerületében működő Geisha beauty spa első benyomásra barátságos, nőies szalon, ahol a vendégek többsége otthonos, befogadó légkörről számol be. A dolgozó hölgyeket sokan emelik ki közvetlen, figyelmes hozzáállásukért, amihez udvarias vendéglátás és felszabadult hangulat társul. Sokan értékelik, hogy egy helyen érhető el a kéz- és lábápolástól a hajkezeléseken át a sminktetoválásig számos szolgáltatás, így komplex szépségápolási program is tervezhető.
A pozitív beszámolók szerint a frizurák gondosan kidolgozottak, a manikűr és pedikűr esztétikus, tartós, a sikeresen korrigált szemöldöktetoválások pedig kifejezetten igényes, finom munkáról árulkodnak. Több visszajelzés dicséri a pontosságot, a tiszta környezetet és az alapos szakmai felkészültséget, ami sok vendég számára megnyugtató biztonságérzetet ad. Ugyanakkor akadt olyan vendég, aki egy elrontott hajfestésnél hosszadalmas kezelés, súlyosan roncsolt haj és látványosan félresikerült szín mellett még jelentős kiadást is teherként élte meg, ami az ár-érték érzetét is rontotta.
A legsúlyosabb panaszok a feketéből vörösre történő hajszínváltáshoz kapcsolódnak, ahol a leírás szerint a haj töve élénk szőkén maradt, a hossz pedig foltosan színeződött, miközben a szőkítés gumis, károsodott szerkezetet eredményezett. Mások a szemöldöktetoválás minőségét kifogásolják: egyes beszámolók szerint az eredmény aszimmetrikus lett, a javításra tett ígéret pedig elmaradt, sőt a kommunikáció teljes megszakadásáig fajult. Komoly aggályokat vet fel, hogy ilyen esetekben számlaadásról és bankkártyás fizetési lehetőségről sem mindenki számolt be, így összességében a Geisha beauty spa képe kettős: egyes szakemberek munkája kifinomult és szerethető, miközben a minőség ingadozása, a reklamációkezelés és az adminisztratív átláthatóság kockázatot jelent az új vendégek számára.