Környezet és adottságok
A Fortuna, Leányfalu ódon bájú, nagy, ősfás parkban fekszik a település közepén, a Duna-parti séta és a termálfürdő szinte karnyújtásnyira. A tágas kert, a sportlehetőségek (tenisz, focipálya), a fűthető fedett medence és a gyerekbarát terek vonzó alapot adnak családi pihenéshez és céges rendezvényekhez.
Szobák és szolgáltatások
Az egyszerű, retro hangulatú apartmanok tágasak és alapvetően tiszták, ám egyes egységekben kényelmetlen ágy és korszerűsítésre váró berendezés rontotta a komfortot. Hiányérzetet okozhat a wifi és a televízió mellőzése, ami ma már sok vendég elvárása.
Vendéglátás és működés
A konyhát több visszajelzés dicséri: bőséges esküvői menük, korrekt ízek és udvarias felszolgálás emelik a hangulatot, a személyzet gyakran kedves és segítőkész. Ugyanakkor többször előfordult elhúzódó vagy elmaradó kommunikáció, vissza nem jelzett foglalási megkeresés, valamint az általános állagmegóvás hiányosságai (elhasználtság, elhanyagolt részletek).
Összkép
Adottságai alapján a Fortuna, Leányfalu remek rendezvényhelyszín és nosztalgikus üdülő lehetne, ha a menedzsment a karbantartást és a vendégkapcsolatot következetesen a hely szintjére emelné. Ár-érték megítélése vegyes; a park és a nyugalom sokat ad, de a valódi előrelépést a felújítás és a pontos, megbízható ügyintézés hozná el.