Escala Hotel & Suites – Budapest 8. kerület
Az Escala Hotel & Suites Budapest 8. kerületében, a Corvin-negyed és két metrómegálló ölelésében működik, így jó kiindulópont városnézéshez, még ha nem is a szűken vett belvárosban fekszik. Az apartman jellegű lakóegységek otthonos hangulatot kínálnak, amely hosszabb tartózkodásnál különösen kényelmes.
A tágas lakosztályokban teljes értékű konyhasarok, több helyen mosógép és erkély is található; a rend és a higiénia általában példás. A reggeli üde terasszal, gondozott büfével és figyelmes kiszolgálással szokott emlékezetes lenni. A gondosan előkészített bekészítések – ásványvíz, köntös, tusfürdők – kellemes érkezési élményt adnak.
A személyzetet gyakran méltatják nyájasságáért és rugalmasságáért, a recepció készséggel ad közlekedési és programtanácsot. Ugyanakkor több visszajelzés súlyos hangnemű belső viselkedési és kommunikációs problémákat említ, amelyek árnyalják a szolgáltatás összképét. A fogadótér kisméretű és kevéssé hívogató, s néhol hiányoznak a 4 csillagban megszokott apróságok (papucs, piperecsomag).
Környezeti kényelmetlenségként előfordul éjszakai lárma egy közeli bárból, a hajnalban beáradó fényt pedig félrecsúszó sötétítők és gyengébb függönyrudak erősítik; egyes konyhák csak alap készlettel, néhány fürdő pedig vegyes állapotban várja a vendéget. Az ár-érték arányt sokan kedvezőnek tartják, bár nagy rendezvények idején megugorhatnak a díjak.