ZsuzsKajálda, Tihany – A Balaton partján fekvő ZsuzsKajálda valódi élményt nyújt a hagyományos magyar ízek kedvelőinek. Az étterem büfé hangulatú, de a minőség és a kiszolgálás sokszor túlszárnyalja az elvárásokat. Az ételek frissen készülnek, és a hely egyik kiemelkedő fogása a lángos, amely a környéken verhetetlennek számít. Az autentikus magyar étkezés mellett a vendégek ínycsiklandó pörkölteket és halételeket is fogyaszthatnak, mindezt kellemes, balatoni panorámával kísérve.
A kiszolgálás vegyes élményeket hoz: bár sok vendég dicséri a kedves és segítőkész személyzetet, időnként előfordul, hogy a tempó lassú, vagy a kiszolgáló személyzet nem a legudvariasabb. Ezen kívül egyesek tapasztalták, hogy az étkezés során rendeléseket elfelejtettek, vagy a kiszolgálás nem volt megfelelő. A parkolás néha nehézkes, bár fizetős parkolóhelyek állnak rendelkezésre a környéken.
Az árak a balatoni viszonylatban mérsékeltek, de a minőséghez képest mégis vannak, akik úgy érzik, hogy bizonyos ételek nem indokolják a magasabb árakat. Például a sült krumpli néha lassan, és nem mindig frissen érkezik az asztalra, vagy a kávé nem mindig az elvárásoknak megfelelően készült. Az ár-érték arányban azonban általánosságban pozitívak a visszajelzések, különösen a lángos és a palacsinta tekintetében, amelyek mindenképp a hely fénypontjai.
Mindent összevetve, a ZsuzsKajálda egy kiváló hely, ahol a balatoni büfé hangulata és a magyar konyha ízei egyedülálló élményt adnak, de a kiszolgálás és az ételminőség terén még van hová fejlődni. Az ide látogatók szívesen térnek vissza a házias ételekért és a hely különleges atmoszférájáért.