A The Casablanca Budapest belvárosában, a Váci utca közelében található, és bár igazi turisztikai látványosságként hirdeti magát, az étterem élménye vegyes visszajelzéseket vonzott. A forró köveken tálalt húsok és egyedi étkezési élmény valóban szórakoztatóak és érdekesek, de a minőség és az árak sok vendég számára csalódást okoztak. A hús friss és puha, de gyakran túlsül, ami rontja az étkezés élményét, főleg amikor a pincérek nem adnak megfelelő útmutatást a főzéshez. Az étterem kiszolgálása nem mindig éri el a várt szintet, és több vendég panaszkodott a lassú vagy figyelmetlen személyzetre, különösen, ha panaszt tettek az étellel kapcsolatban.
A hangulat a hely sajátosságait figyelembe véve kellemes, de a zajszint néha zavaró lehet, különösen a turisták által látogatott időszakokban. Az étkezés ára nem indokolja teljes mértékben az elvárt színvonalat, különösen a túlzottan magas szolgáltatási díj miatt, amely nem minden esetben kerül előre közlésre. Az étlap gazdag, de a tálalás és a kísérő fogások gyakran nem felelnek meg a prémium árkategóriának. Bár az étterem dizájnja vonzó, a tisztaság és a helyi reklámok néhány vendég számára inkább zavart keltettek, mintsem kellemes élményt biztosítottak.
Összességében a The Casablanca egy olyan hely, ahol a szórakoztató étkezési élmény és a finom húsok találkoznak a túlzó árakkal és a vegyes kiszolgálással, így érdemes alaposan mérlegelni a látogatást, ha valaki valóban kiváló minőségű étkezésre vágyik.