Az Oliva Hotel & Restaurant, Veszprém a vár alatti belvárosban bújik meg, kortárs, igényesen megkomponált terekben, ahol a szobák tiszták, kényelmesek és a több épületet összekötő lépcsős passzázsok adják a hely külön hangulatát. A tetőkertes reggeli, a jakuzzi és a szép kilátás nyugodt, városi boutique-hotel érzetet teremt.
A csapat döntően figyelmes, a fogadtatás sokszor példamutató, a reggelik bőségesek, a konyha pedig a legtöbb élmény szerint ízgazdag, szépen tálalt fogásokkal dolgozik. Családoknak hasznos apróságokkal készülnek, üzleti vendégek és rendezvények – akár esküvők – szervezésében is rutinosak.
A zegzugos elrendezés miatt nagyobb csomaggal nehézkes a közlekedés, és előfordult, hogy a recepciós jelenlét hiánya vagy a nem kellően proaktív segítség rontotta az összképet. A takarítás szintje ingadozó, egyes fürdőszobákban kevés a rakodófelület, a kád–zuhany választás nem mindenhol praktikus, és a szobaajtók kemény záródása zavaró zajt okozhat. Az éttermi teljesítmény időnként hullámzó: akadt alulfűszerezett tésztaétel, miközben más fogások kifogástalanok. Hiányzik a részletes allergénjelölés, egy téves tűzriadó utáni bocsánatkérés elmaradása pedig kommunikációs hibaként maradt meg.
Összességében az elhelyezkedés, a látvány és a szolgáltatások ereje miatt jó választás a város felfedezéséhez, miközben az ár–érték arány korrekt. Aki karakteres, belvárosi bázist keres nyugalommal és erős reggelivel, az Oliva Hotel & Restaurant, Veszprém kellemes emlékeket fog hagyni, néhány finomhangolandó részlettel.