A Premium MIR Kebab Hajdúszoboszlón vegyes élményeket kínál a látogatóknak. Az étterem színvonala ingadozó, és számos vendég panaszkodott a kiszolgálás minőségére, amely gyakran lassú és figyelmetlen volt. A személyzet, bár kedvesnek tűnik, nem mindig biztosította a megfelelő vendégélményt, és több vendég jelezte, hogy az étel érkezése hosszú időt vett igénybe, sőt, az étel minősége is csalódást okozott. A gyros és más ételek, mint a pizza és a hamburger, sok esetben hidegek és ízetlenek voltak, a húsok gyakran zsírosak és rosszul fűszerezettek.
Az ár-érték arány is többeknél felmerült, mint probléma, hiszen az étel minősége és az adagok nem igazolták a hely magasabb árait. Egyes vendégek szerint az adagok kicsik voltak, és az étel alapanyagai nem voltak frissek, például a fagyasztott tészta és a romlott zöldségek. Bár a hely vonzó lehet az egyszerű étkezésekhez, a hely tisztasága is kritikát kapott, különösen a koszos asztalok és az elhanyagolt környezet miatt.
Egyes látogatók szerint a kiszolgálás gyors volt, és az étel finom, különösen a kebab, de mások szerint a hely túlárazott és nem tartotta meg a prémium szintet, amit az elnevezése sugall. Ha az étterem javítana a minőségen, különösen a frissességen, és ha a kiszolgálás is gördülékenyebbé válna, akkor lehetne egy sokkal élvezetesebb hely, de jelenleg nem mindenki véli úgy, hogy megéri a választást.